Happia
Nouveau : mesure l'impact réel de ta visibilité IA sur ton commerce

3 façons de devenir
la réponse des IA.

Choisis ton niveau d'accompagnement : de Essentiel pour démarrer à Premium avec coach personnalisé. Tous les plans incluent l'audit complet, le back-office, l'agent Happy et le calendrier éditorial. Tu changes de plan quand tu veux.

✓ Méthode alignée sur le guide officiel d'optimisation IA de Google

Abonnements mensuels

Le bon plan pour ton commerce.

Tarifs HT/mois. TVA 20% en supplément. Sans engagement, résiliable en 1 clic depuis ton espace client.
Tu veux juste tester ? L'audit gratuit te donne un aperçu sans carte bancaire. Tu veux tout débloquer ? Pro 119€ est le plus choisi.

Essentiel

Je démarre

Tu poses les fondations : audit complet, bios par réseau et suivi de ta performance Google.

79€HT / mois

94,80€ TTC · sans engagement

Ce qui est inclus
  • Audit complet (110 points) tous les 3 mois
  • Tableau de bord complet + idée du jour
  • Calendrier éditorial + actions to-do priorisées
  • Partenaires locaux par secteur
  • Happy50 crédits/mois
  • Bios par réseau avec génération par Happy (Insta, FB, LinkedIn, TikTok, X, GBP, YouTube)
  • Dashboard Performance Google Business · agrégation mensuelle (appels, itinéraires, réservations, vues fiche)
Premium

Je veux le full pack

Coach personnalisé mensuel + surveillance automatique de tes avis métier + support prioritaire.

159€HT / mois

190,80€ TTC · sans engagement

Tout Pro +
  • Happy150 crédits/mois
  • Surveillance automatique de tes avis sur tes plateformes métier (selon ton secteur) — alerte + réponse prête
  • Coach personnalisé 1h/mois en visio (Christophe ou expert)
  • Support prioritaire WhatsApp
  • Add-on Établissement +49€/mois (jusqu'à 3 commerces, +30 crédits/site)
  • Dashboard Performance quotidien + multi-établissements + rapport mensuel auto envoyé par email
Add-on Premium

Établissement supplémentaire

Plusieurs commerces ? Sur le plan Premium, ajoute jusqu'à 3 établissements supplémentaires à 49€ HT/mois chacun. Chaque site reçoit son propre audit, son propre calendrier et +30 crédits Happy/mois en bonus. Activable depuis ton espace client.

+49€
HT / mois / site
Offre sur mesure

Besoin d'un accompagnement ciblé ?

Chaîne, franchise, agence qui revend, lancement de marque, événement ponctuel ou cas atypique : on prend le sujet en main de bout en bout. Audit poussé, plan d'action exécuté par notre équipe, points hebdo, livrables sur mesure. Tu décris, on fait.

Prendre rendez-vous → Réponse sous 24 h
Inclus dans tous les plans : Sans engagement Résiliable en 1 clic Facture HT / TTC Support email RGPD conforme
Comment fonctionne Happy

Le coût en crédits de chaque demande.

Happy est ton agent IA personnel : il rédige tes posts, bios, réponses aux avis et articles. Chaque demande coûte un nombre de crédits selon sa complexité. Plus c'est court, moins ça coûte.

Type de demande Coût
Question simple, texte court, bio, post, email court, réponse à un avis 1crédit
Article de blog, vérification mentions presse, pitch presse 2crédits
Suggestions de 3 partenariats locaux, calendrier hebdomadaire 3crédits
Calendrier mensuel 4crédits
Calendrier bi-mensuel (mois en cours + suivant) 5crédits
Garde-fou inclus : avant chaque action coûtant 2 crédits ou plus, Happy affiche une modale de confirmation avec le coût exact. Aucune mauvaise surprise.
Essentiel

50 crédits/mois
≈ 50 posts/avis, ou 25 articles, ou 10 calendriers hebdo

Pro

100 crédits/mois
≈ 100 posts/avis, ou 50 articles, ou 25 calendriers mensuels

Premium

150 crédits/mois
≈ 150 posts/avis, ou 75 articles, ou 30 calendriers bi-mensuels

Packs additionnels Happy — sur tous les plans

Tu peux ajouter des messages quand tu veux, sans changer de plan. Achetable à volonté depuis la bulle Happy.

+ 50 messages Happy
9,99€ HT
11,99€ TTC
+ 100 messages Happy
16,99€ HT
20,39€ TTC
+ 250 messages Happy
34,99€ HT
41,99€ TTC
Comparatif détaillé

Tout ce qui est inclus, en un coup d'œil.

Pour t'aider à choisir, voici précisément ce que chaque plan apporte par rapport au précédent.

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Ce que tu reçois Essentiel
79€ HT/mois
Pro
119€ HT/mois
Premium
159€ HT/mois
Audit IA
Fréquence de l'auditTous les 3 moisTous les moisTous les mois
Profondeur de l'audit110 points (complet)110 points (complet)110 points (complet)
Comparaison historique entre audits
Back-office
Tableau de bord live + idée du jour
Actions to-do priorisées
Calendrier éditorial 50-70 actions/an
Partenaires locaux suggérés
Email récap hebdo (dimanche 18h)
Agent Happy
Crédits Happy inclus / mois50100150
Confirmation avant action ≥ 2 crédits
Achats de packs supplémentaires
Réseaux sociaux & contenu
Bios par réseau (Insta, FB, LinkedIn, TikTok, X, GBP, YouTube)
Publication directe (Google Business, Insta, FB)✓ (OAuth)✓ (OAuth)
Gestion des avis
Avis Google : détection + réponse Happy publiée en direct (API)
Réponse Happy à tes avis de toute plateforme (TripAdvisor, Trustpilot, Doctolib… en copier-coller)
Surveillance automatique de tes avis métier (selon ton secteur)
Veille concurrentielle
Top 3 concurrents auto-détectés
Snapshot quotidien des KPI concurrents
Accompagnement personnalisé
Coach personnalisé 1h/mois en visio
SupportEmailEmailWhatsApp prioritaire
Multi-établissements
Add-on Établissement supplémentaire (jusqu'à 3 sites)+49€ HT/mois/site (+30 crédits)

Pour résumer en 4 lignes :

  • Tous les plans incluent l'audit, le back-office, Happy et les actions to-do.
  • Essentiel pose les fondations : audit complet, bios par réseau, dashboard de performance Google.
  • Pro passe à l'action : réponse à tous tes avis (Google en direct + copier-coller sur n'importe quelle plateforme), publication directe (OAuth) et veille concurrentielle.
  • Premium ajoute le coach personnalisé mensuel + la surveillance automatique de tes avis métier + multi-établissements en option.

Besoin de plus de Happy ? Les packs additionnels (+50 à 9,99€ HT, +100 à 16,99€ HT, +250 à 34,99€ HT) sont disponibles à la demande sur tous les plans depuis la bulle Happy.

Questions fréquentes

Tout ce que tu te demandes sur les prix.

Quels sont les prix exacts en HT et en TTC ?

Essentiel : 79€ HT/mois = 94,80€ TTC. Pro : 119€ HT/mois = 142,80€ TTC. Premium : 159€ HT/mois = 190,80€ TTC. Add-on Établissement (Premium) : 49€ HT/mois/site = 58,80€ TTC. Packs Happy : 9,99€ HT (+50 msg), 16,99€ HT (+100 msg), 34,99€ HT (+250 msg). TVA française 20% en supplément. Facture conforme avec TVA récupérable si tu es assujetti.

Pourquoi 3 plans différents ?

Parce que les besoins varient selon ta maturité. Essentiel (79€) pose les fondations : audit complet, bios par réseau et dashboard de performance Google. Pro (119€) passe à l'action : réponse à tous tes avis (Google en direct par API + Happy rédige tes réponses en copier-coller pour n'importe quelle plateforme : TripAdvisor, Trustpilot, Doctolib…), publication directe (OAuth) et veille concurrentielle. Premium (159€) ajoute le coach personnalisé mensuel, la surveillance automatique de tes avis métier et l'option multi-établissements. Tu peux changer de plan à tout moment, dans les deux sens.

Comment fonctionnent les crédits Happy concrètement ?

Chaque demande à Happy consomme un nombre de crédits selon sa complexité : 1 crédit pour une question simple, un post court, une bio ou une réponse à un avis. 2 crédits pour un article de blog ou un pitch presse. 3 crédits pour 3 suggestions de partenariats ou un calendrier hebdomadaire. 4 crédits pour un calendrier mensuel. 5 crédits pour un calendrier bi-mensuel. Avant chaque action coûtant 2 crédits ou plus, Happy affiche une modale de confirmation avec le coût exact. Aucune mauvaise surprise.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de crédits Happy ?

Quand tu approches du quota, un bandeau apparaît dans la bulle Happy. Tu peux acheter un pack additionnel à la demande : +50 messages à 9,99€ HT, +100 à 16,99€ HT, ou +250 à 34,99€ HT. Les crédits achetés sont valables jusqu'à la fin du mois en cours. Au 1er du mois suivant, ton quota mensuel inclus est renouvelé gratuitement. Tu peux acheter autant de packs que tu veux.

Qu'est-ce que le coach personnalisé inclus en Premium ?

Le coach personnalisé c'est une session 1h/mois en visio (Google Meet ou Zoom) avec Christophe Solczynski (fondateur d'Happia) ou un expert GEO du réseau. On débriefe ton audit, on priorise les actions à fort impact, on rédige ensemble les contenus stratégiques. C'est inclus uniquement dans le plan Premium et ne se trouve pas en plan inférieur. Tu réserves ton créneau depuis ton espace client.

Comment marche l'add-on Établissement supplémentaire (Premium) ?

Si tu as plusieurs commerces, le plan Premium te permet d'ajouter jusqu'à 3 établissements supplémentaires à 49€ HT/mois chacun. Chaque établissement supplémentaire reçoit son propre audit complet mensuel, son propre calendrier éditorial, +30 crédits Happy/mois en bonus, et son propre tableau de bord. L'option est activable depuis ton espace client à tout moment. Au-delà de 3 sites, contacte-nous pour un devis sur mesure.

Quelle différence concrète entre Pro et Premium ?

Pro est la version autonome : tu as tous les outils (audit mensuel, publication directe, veille concurrentielle, Happy 100 crédits). Premium ajoute la dimension accompagnée : coach personnalisé 1h/mois, support WhatsApp prioritaire, surveillance automatique de tes avis métier, et option multi-établissements. Si tu es à l'aise en autonomie : Pro. Si tu veux un accompagnement personnalisé qui débriefe avec toi chaque mois : Premium.

Y a-t-il un essai gratuit avant de s'abonner ?

Oui. Le pré-audit gratuit sur la page d'accueil happia.fr te montre en quelques secondes ce que ChatGPT et Perplexity disent déjà de ton commerce, sans inscription ni carte bancaire. C'est ton point d'entrée pour découvrir Happia avant de t'abonner.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Aucun engagement de durée sur aucun des 3 plans. Tu résilies en 1 clic depuis ton espace client, sans frais, sans question. La facturation s'arrête au cycle en cours.

Puis-je passer d'un plan à l'autre ?

Oui, à tout moment dans les deux sens. Si tu montes en gamme (Essentiel → Pro → Premium), le nouveau tarif s'applique immédiatement avec un prorata. Si tu redescends, le changement prend effet au prochain cycle de facturation, sans frais ni pénalité.

La publication directe sur Insta/FB/Google Business, comment ça marche ?

À partir du plan Pro (et Premium), tu connectes tes comptes en OAuth (Instagram, Facebook, Google Business) depuis ta page Profil. Une fois connectés, tu publies directement depuis Happia avec validation en 1 clic, et Happy détecte automatiquement si tu as bien publié ce que le calendrier prévoyait. L'OAuth Instagram et Facebook arrive progressivement (suivi sur le back-office).

La TVA s'applique-t-elle ?

Oui, TVA française à 20% pour les clients français. Les tarifs affichés sont HT. Tu reçois une facture conforme avec TVA détaillée, récupérable si tu es assujetti.

Mes données sont-elles à moi si je résilie ?

Oui. Tu peux exporter ton audit, ton calendrier et tes données à tout moment depuis ton espace client. Après résiliation, tu as 30 jours pour récupérer tes données avant suppression définitive (conforme RGPD).

Pas encore sûr ? Lance ton pré-audit gratuit.

Tape le nom de ton commerce et ta ville sur la page d'accueil. Tu vois en quelques secondes ce que les IA disent déjà de toi, sans inscription ni carte bancaire.